http://forum.oede.by/ |
|
"Суши весла" - позор! http://forum.oede.by/viewtopic.php?f=51&t=587 |
Страница 4 из 10 |
Автор: | victor [ Вс дек 13, 2009 2:48 pm ] |
Заголовок сообщения: | |
1. Мы надеемся, что с помощью наших гостей, мы научим всех поваров делать только качественные суши))). 2. Все наши повара несут материальную ответственность за качество приготовленной ими продукции. Поэтому не только заберем, но и поменяем. Мы уважаем наших гостей и действительно разбираемся с каждой подобной ситуацией. 3. В большинстве случаев ( к счастью они не так часто встречаются) на подобные выезды мы отправляем самого шеф-повара, чтобы он смог максимально профессионально решить, как можно в будущем избежать подобной ситуации. С уважением, администрация СВ. |
Автор: | Oede [ Пн дек 14, 2009 7:48 am ] |
Заголовок сообщения: | |
Victor писал(а): Цитата(Victor @ 11.12.2009, 22:30) <{POST_SNAPBACK}> Дорогие участники ветки))) Искренне благодарю всех оставивших отзывы о нашей компании (Суши весла). Как положительные, так и негативные. Скажу честно: согласен не со всеми прозвучавшими мнениями, но в любом случае постараюсь разобрать их с сотрудниками в понедельник на собрании. От себя хотелось бы добавить. Действительно у нас на сегодняшний день работает более 40 поваров. И конечно не у всех из них одинаковый уровень подготовки. Но обучением всех этих ребят занимается наш шеф - повар, единственный специалист на сегодняшний день в нашей стране, привезенный из-за границы, а не являющийся, как в большинстве случаев учеником ученика, обучавшегося у ученика и т.д. одного из поваров работающего в одной из известных наших сетей. Это не снимает с нас обязательство контроля за качеством подготовки персонала - будем работать))). Касательно качества продуктов. Мы единственное предприятие в стране, контролирующее поставку большинства продуктов от производителя (США, Китай, Индонезия, Тайвань и т.д.) Заявляю это абсолютно ответственно, так как мы сами более 10 лет поставляли большинство (а первые 7 лет и вовсе все полностью)))) продукты для японской кухни в РБ. Покупая нашу продукцию Вы можете быть уверены, что она приготовлена с использованием настоящего калифорнийского (а не краснодарского...))) риса для суши и т.д. и т.п. Обсуждение вопроса настоящие или нет суши в Минске и у нас в частности не утихнет видимо никогда. Но давайте будем искренними: настоящие суши в Японии, утром, после рыбного аукциона, который заканчивается в 5 утра))) Все остальное - альтернатива, которой нас научили американцы))) Вопрос лишь в том, насколько Вам нравится качество того или иного ресторана (кстати сами себя мы к последним не относим, так как считаем себя фаст-фудом). Мы очень уважительно относимся к конкурентам и внимательно отслеживаем все изменения в меню у пяти из них, качество которых нравится нам самим. Но по цене конкурировать с нами ой как трудно...))) Опять же в силу собственных поставок. Готовить дома - это компромисс, как правило всегда проигрывающей по качеству. Главное в суши - рис (как и в пицце - тесто). При открытии нашей первой точки опытный повар добивался нужного нам качества МЕСЯЦ!!! Делаем выводы... Но! Все вышесказанное - это только мое мнение. В любом случае, главные люди в наших заведениях - это Вы. Любые претензии, сомнения, удивления высказывайте пожалуйста сразу нашим работникам на точках или в колл-центр (3210000). Мы разбираем абсолютно все ситуации. Это наш бизнес и прибыльным он будет только в случае, если вы останетесь довольны. С уважением, администрация СВ. Большое спасибо, что вы прокомментировали ситуацию, волнующую наших читателей, посетителей портала. Ваше повествование - это лучшее доказательство того, что "Суши Весла" - это не просто бренд или название заведения, а живой развивающийся организм. У каждого может быть свое мнение, но факт остается фактом: профессионален тот, кто внимательно относится не только к похвале, но и к критике. |
Автор: | ikra [ Пн дек 14, 2009 8:06 am ] |
Заголовок сообщения: | |
Bear писал(а): Цитата(Bear @ 9.12.2009, 12:56) <{POST_SNAPBACK}> Всех в лесу зверей знаю, но такую(ого) ...икрометкапя - не встречал!!! Рис промываю, чтобы не было мути. Воды больше, чем риса , точно не могу, делаю на глаз , примерно рис4/5воды. Сварился, дать постоять 15-20 мин. Потом смесь уксус+сахар+соль. НА ЗДОРОВЬЕ!! )))))))стыдно признаться, но я и сама не помню, что имела в виду под икрометкая))))))) короче суши получились у меня чудные...и вовсе не комом как первые блины)))) |
Автор: | go_go [ Вт дек 15, 2009 12:01 pm ] |
Заголовок сообщения: | |
Администратор писал(а): Цитата(Администратор @ 14.12.2009, 9:48) <{POST_SNAPBACK}> Большое спасибо, что вы прокомментировали ситуацию, волнующую наших читателей, посетителей портала. Ваше повествование - это лучшее доказательство того, что "Суши Весла" - это не просто бренд или название заведения, а живой развивающийся организм. У каждого может быть свое мнение, но факт остается фактом: профессионален тот, кто внимательно относится не только к похвале, но и к критике. голая реклама |
Автор: | busya [ Вт дек 15, 2009 1:02 pm ] |
Заголовок сообщения: | |
go_go писал(а): Цитата(go_go @ 15.12.2009, 14:01) <{POST_SNAPBACK}> голая реклама а на вас что подейтсвовало??? если чего-то не хотите делать, то вас и рекламой никто не заставит!!!!!!!!!!!!! так что не паникуйте - это не голая реклама, а прилично обутая |
Автор: | alenav [ Ср дек 16, 2009 8:58 am ] |
Заголовок сообщения: | |
go_go писал(а): Цитата(go_go @ 15.12.2009, 14:01) <{POST_SNAPBACK}> голая реклама Дорогие мои читатели, я не в первый раз сталкиваюсь с подобными заявлениями. Искренне уверяю Вас, на сайте естественно есть реклама, и она действительно голая, и Вы это видите, и хорошо, что она есть, потому что помогает всем нам увидеть разнообразие предлагаемых благ цивилизации и гастрономии. Но не стоит обвинять нас в ситуациях, когда Вы действительно видите, что текст написан не нами, а администрацией заведения, лицо которого обсуждают в этой теме. Спасибо за понимание. |
Автор: | sushivesla [ Чт дек 17, 2009 10:54 pm ] |
Заголовок сообщения: | |
arisha писал(а): Цитата(arisha @ 17.11.2009, 9:40) <{POST_SNAPBACK}> Раньше я частенько заказывала суши в "Суши весла". Мне всегда нравилось, как они готовят. Было время, когда у этих ребят суши были куда лучше чем даже у пресловутой "Планеты суши". Последнее время (уже наверное в третий раз) я получаю свой заказ, в котором или рис недоварен, или рыбки как кот наплакал, или кунжут пережарен до безобразия, или даже свернуты они так, что разваливаются напрочь после обмакивания в соус. Наверное ребята начали активно рекламироваться, заказов стало немеренно, вот они и перестали беспокоиться о качестве того, что предлагают так настойчиво купить. Напишите, пожалуйста, отзыв о качестве еды на сайте, с указанием ваших личных данных. В том числе, укажите, пожалуйста, адрес доставки суши, когда они были ненадлежащего качества. Это поможет определить, на какой из 4 точек, вам их готовили. http://www.sushivesla.by/feedback.html На самом деле компания уделяет очень большое внимание еде, в том числе качеству продуктов, самих суши и даже внешнему виду суши. Если кто-то их делает не придерживаясь стандартам компании, то суши выкидывают. |
Автор: | tila [ Пт дек 18, 2009 10:54 am ] |
Заголовок сообщения: | |
Дима писал(а): Цитата(Дима @ 18.12.2009, 0:54) <{POST_SNAPBACK}> Напишите, пожалуйста, отзыв о качестве еды на сайте, с указанием ваших личных данных. В том числе, укажите, пожалуйста, адрес доставки суши, когда они были ненадлежащего качества. Это поможет определить, на какой из 4 точек, вам их готовили. http://www.sushivesla.by/feedback.html На самом деле компания уделяет очень большое внимание еде, в том числе качеству продуктов, самих суши и даже внешнему виду суши. Если кто-то их делает не придерживаясь стандартам компании, то суши выкидывают. а расскажите о стандартах. каковы они? мало кто знает об этом))) просветите |
Автор: | alesika [ Пт дек 18, 2009 1:53 pm ] |
Заголовок сообщения: | |
tila писал(а): Цитата(tila @ 18.12.2009, 12:54) <{POST_SNAPBACK}> а расскажите о стандартах. каковы они? мало кто знает об этом))) просветите +1. мне тоже очень интересно было бы познакомиться со стандартами вашей компании |
Автор: | vorona [ Чт дек 24, 2009 9:04 pm ] |
Заголовок сообщения: | |
Дима писал(а): Цитата(Дима @ 18.12.2009, 0:54) <{POST_SNAPBACK}> Напишите, пожалуйста, отзыв о качестве еды на сайте, с указанием ваших личных данных. В том числе, укажите, пожалуйста, адрес доставки суши, когда они были ненадлежащего качества. Это поможет определить, на какой из 4 точек, вам их готовили. http://www.sushivesla.by/feedback.html На самом деле компания уделяет очень большое внимание еде, в том числе качеству продуктов, самих суши и даже внешнему виду суши. Если кто-то их делает не придерживаясь стандартам компании, то суши выкидывают. Ну раз уж администрация появилась на форуме, буду иметь ввиду. Если вдруг случиться заказать плохие суши, пинайте на себя |
Страница 4 из 10 | Часовой пояс: UTC |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |