Часовой пояс: UTC




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 80 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8  След.
  Версия для печати

Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вт ноя 10, 2009 12:59 pm 
Активный участник
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: Ср сен 02, 2009 11:34 am
Сообщения: 53
На самом деле книги жалоб не способствует прогрессу в обслуживании
сто раз писала, особенно когда это оборачивалось тратой времени и опозданиями на встречи


Вернуться к началу
   
 

СообщениеДобавлено: Вт ноя 10, 2009 3:03 pm 
Главный мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: Ср фев 04, 2009 9:06 pm
Сообщения: 221
olja писал(а):
Цитата(olja @ 10.11.2009, 7:18) <{POST_SNAPBACK}>
однажды со мной грубо себя повел охранник в "Короне"
я написала жалобу...типа хамил, не разобрался, придумал факты, выпендривался
в итоге спустя неделю мне пришла повестка: придите на почту вам посылка от "короны"
там были фрукты..только мы решили их не есть вдруг отравлено((((((
а вот жалобы на центральный не действуют

ни фига себе - Корона что откупается?


Вернуться к началу
   
 

СообщениеДобавлено: Вт ноя 10, 2009 5:11 pm 
Новичок
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 10, 2009 5:06 pm
Сообщения: 1
Уважаемые, понятие книга жалоб и предложений уже ой как давно утратила свое существование. Просто неприятно возвращаться назад в совдэп. "Книга замечаний и предложений"


Вернуться к началу
   
 

СообщениеДобавлено: Вт ноя 10, 2009 5:47 pm 
Главный мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 17, 2009 6:51 am
Сообщения: 784
alex писал(а):
Цитата(alex @ 10.11.2009, 17:11) <{POST_SNAPBACK}>
Уважаемые, понятие книга жалоб и предложений уже ой как давно утратила свое существование. Просто неприятно возвращаться назад в совдэп. "Книга замечаний и предложений"
от перемены мест - сумма не меняется.... суть этой книги не изменилась...


Вернуться к началу
   
 

СообщениеДобавлено: Вт ноя 10, 2009 8:16 pm 
Главный мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: Вт авг 18, 2009 10:42 am
Сообщения: 502
Сегодня еще раз подтвердилась "сила" записи в книгу преложений и замечаний))) в одном дороговалютном общепите в салате нашла волос... хорошо, что еще не успела попробовать))) Позвала менеджера с книгой этой, говорю, мол, хочу написать вам маленькую повесть про остатки шевелюры ваших пергидрольных поварих в этом шедевральном салате от шефа, прости господи... так менеджер вся скукожилась, просила не писать, мол, мы заменим, в счет не включим... но есть я уже ничего не стала по понятным причинам, зато разжилась вип-картой с 30% дисконтом (за размер скидки пришлось поторговаться, конечно) в качестве компенсации морального ущерба и испорченного аппетита)))) и за все остальное (несколько закусок, 1горячее, спиртное и чай) мы не заплатили ни рубля воообще! Так что не стесняйтесь, требуйте Книгу и учите людей нормально работать.

Это, конечно, все хорошо, но как подумаю, сколько всего мы съедаем и не замечаем... ужжооссс... лучше не думать об этом, честное слово.


Последний раз редактировалось alesika Вт ноя 10, 2009 8:19 pm, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
   
 

СообщениеДобавлено: Вт ноя 10, 2009 8:24 pm 
Мастер
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 21, 2008 9:35 am
Сообщения: 99
Alesika писал(а):
QUOTE (Alesika @ 10.11.2009, 22:16) <{POST_SNAPBACK}>
Сегодня еще раз подтвердилась "сила" записи в книгу преложений и замечаний))) в одном дороговалютном общепите в салате нашла волос... хорошо, что еще не успела попробовать))) Позвала менеджера с книгой этой, говорю, мол, хочу написать вам маленькую повесть про остатки шевелюры ваших пергидрольных поварих в этом шедевральном салате от шефа, прости господи... так менеджер вся скукожилась, просила не писать, мол, мы заменим, в счет не включим... но есть я уже ничего не стала по понятным причинам, зато разжилась вип-картой с 30% дисконтом (за размер скидки пришлось поторговаться, конечно) в качестве компенсации морального ущерба и испорченного аппетита)))) и за все остальное (несколько закусок, 1горячее, спиртное и чай) мы не заплатили ни рубля воообще! Так что не стесняйтесь, требуйте Книгу и учите людей нормально работать.

Это, конечно, все хорошо, но как подумаю, сколько всего мы съедаем и не замечаем... ужжооссс... лучше не думать об этом, честное слово.

Да вам крупно повезло! :) А как зовут это заведение, чтобы знать? ;)


Вернуться к началу
   
 

СообщениеДобавлено: Вт ноя 10, 2009 8:30 pm 
Главный мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: Вт авг 18, 2009 10:42 am
Сообщения: 502
Hitachi писал(а):
Цитата(Hitachi @ 10.11.2009, 20:24) <{POST_SNAPBACK}>
Да вам крупно повезло! :) А как зовут это заведение, чтобы знать? ;)

рекламировать не буду. в личку напишу))


Вернуться к началу
   
 

СообщениеДобавлено: Вт ноя 10, 2009 8:34 pm 
Мастер
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 21, 2008 9:35 am
Сообщения: 99
Alesika писал(а):
QUOTE (Alesika @ 10.11.2009, 22:30) <{POST_SNAPBACK}>
рекламировать не буду. в личку напишу))

ok :rolleyes:


Вернуться к началу
   
 

СообщениеДобавлено: Вт ноя 17, 2009 7:49 am 
Активный участник
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 16, 2009 7:24 am
Сообщения: 47
raechka писал(а):
Цитата(raechka @ 10.11.2009, 17:47) <{POST_SNAPBACK}>
от перемены мест - сумма не меняется.... суть этой книги не изменилась...

Раечка, а где вы пропали


Вернуться к началу
   
 

СообщениеДобавлено: Вт ноя 17, 2009 2:07 pm 
Главный мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 17, 2009 6:51 am
Сообщения: 784
jenny писал(а):
Цитата(jenny @ 17.11.2009, 7:49) <{POST_SNAPBACK}>
Раечка, а где вы пропали
я никуда не пропадала....здесь чукча не писатель...


Вернуться к началу
   
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 80 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8  След.

Часовой пояс: UTC


Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron