Поехали мы сегодня с сыном в магазин "ShagoVita" , который находится при ОАО "Обувь" г.Могилева, в попытке купить летние босоножки сыну.
ассортимент предоставлен на сайте огромный
а вот в магазине, из предложенного на сайте ассортимента, жалкие крохи -из ассортимента дошкольная группа р-ры 27-31 вообще было только 2 модели:
34365 серо-зеленого цвета, и 34367 черный. Размер 30 , который был нужен моему сыну был только в модели 34365 серо-зеленого цвета
обратите внимание- открытый задник, открытые пальцы- это не обувь для подвижного ребенка.
Зимой была та же проблема с зимней обувью, найти 29 р-р зимних сапожек из натуральной кожи с натуральным мехом ,оказалось проблемой -за нужным размером (не моделью) мы ездили несколько раз
.
когда я спросила почему почти отсутствует нужный размер и такой скудный ассортимент (это еще мягко сказано) в магазине, котрый непосредственно размещен на предприятии- изготовителе, продавец не смогла ответить, на что я сказала, что хочу замечание записать в книгу жалоб и предложений, мне предоставили стол, ручку и... какой-то замусоленый , от руки подписанный журнал.
Повертев его со всех сторон я обнаружила в нем ,кроме многократных жалоб на отсутствие ассортимента и нужных размеров, какие-то надписи телефонов на последнем листе журнала и др. записи, которые в официальном документе просто быть не могут. Когда я спросила у продавца: "Что эта за тетрадь?", она мне ответила, что эту тетрадь они ведут для отдела снабжения,
"Пишите, пишите все сюда пишут, может -быть, кто-нибудь отреагирует" пошутила продавец. Дальше уже "шутила" я
: Потребовала у них настоящую книгу жалоб и предложений, было очень много возмущений и возражений, но больше всего мне понравился аргумент продавца : "Эту тетрадь, прочитает отдел снабжения, а вот книгу жалоб и предложений смотрит только директор предприятия,что Вам от этой жалобы легче станет?" Я сказала: "Да", сделала запись в книге, еще и указала, что в фирменном магазине нет терминала для покупки по карточке и приходится бежать в очередь к банкомату.
Купили мы модель 34367 черный
http: //www.shagovita.by/img/5415_img.jpg на размер больше, на вырост. потому что качество и цена у них ,конечно самые оптимальные. По качеству никогда ни каких замечаний не было.
На этом приключения в магазине не закончились. Оказывается в магазине из двух дверей, только одна оснащена сигнализацией и предназначена для выхода, а на второй стоит сторож и своим ревом отгоняет всех посетителей магазина и при этом ругается, что никто не читает надписи на дверях- при этом вторая дверь открыта!!!
Я заранее извиняюсь, что пишу про обувь на кулинарном форуме, просто ситуация в тему и такую "жалобную книгу" мне еще нигде не подсовывали, что интересно, что в "запасной" записано неимаверное колличество жалоб,
а в настоящей моя запись была под №3( с начала ведения книги!!!)
